Unser Team

Für jeden Testlauf richten wir ein echtes Spielerkonto beim Casino ein, führen eine kleinere Einzahlung über die gängigen Methoden durch und dokumentieren den Prozess von der Registrierung bis zur Auszahlung. Antwortzeiten des Supports stoppen wir mit der Uhr. Alle Zahlen – von der Bearbeitungsdauer bis zur Höhe der Umsatzbedingungen – fließen in die Übersichtsseite in nachprüfbarer Form ein, nicht als Marketingfloskel. Für die mobile Prüfung verwenden wir mindestens ein aktuelles Android- und ein iOS-Gerät. Jede Phase wird in einer internen Checkliste abgehakt; die Checkliste ist Teil der Veröffentlichung und kann auf Anfrage eingesehen werden. Bei auffällig abweichenden Ergebnissen führen wir einen zweiten Test aus einem anderen Netzwerk durch, um lokale Störungen auszuschließen.

Lizenzangaben prüfen wir im öffentlichen Register der jeweiligen Aufsichtsbehörde. Angaben zu Softwareanbietern vergleichen wir mit den Portalen der Hersteller. Bonusbedingungen entnehmen wir dem AGB-Dokument im Casino, nicht dem Werbetext. Falls sich eine Angabe später ändert, aktualisieren wir die betroffene Übersichtsseite und vermerken das Datum der Überarbeitung unter der Überschrift. Zitate aus fremden Quellen werden wörtlich wiedergegeben und mit Quellenangabe versehen. Grafiken und Daten dritter Anbieter zitieren wir mit Quelle, Datum und – falls vorhanden – Lizenzhinweis. Für Kennzahlen bevorzugen wir Primärquellen; zusammengesetzte Rankings übernehmen wir nur, wenn deren Methodik öffentlich einsehbar ist. Angaben zu Auszahlungsraten überprüfen wir mindestens einmal pro Quartal, bei auffälligen Abweichungen sofort. Bei Testläufen führt die Autorin oder der Autor ein lückenloses Protokoll mit Zeitstempeln. Dieses Protokoll bleibt mindestens zwölf Monate archiviert und kann auf Nachfrage – soweit datenschutzrechtlich zulässig – eingesehen werden. Wenn eine Prüfung nicht möglich ist, etwa weil eine behauptete Statistik nirgends öffentlich einsehbar ist, markieren wir die Aussage im Text als „nicht unabhängig bestätigt“.

Wir suchen regelmäßig Verstärkung aus dem deutschsprachigen Raum: Autorinnen und Autoren mit Erfahrung in iGaming, Faktenchecker mit Blick fürs Detail und Testende, die bereit sind, Zahlungs- und Supportprozesse systematisch zu dokumentieren. Interesse an einer Mitarbeit? Schreiben Sie uns kurz, welches Themenfeld Sie abdecken möchten, und fügen Sie zwei bis drei Arbeitsproben bei. Für Praktika stehen jährlich zwei Plätze zur Verfügung, meist zwischen März und September. Honorare orientieren sich an gängigen Branchensätzen; die Zusammenarbeit erfolgt auf Projektbasis, nicht in Anstellung. Werbepartnerschaften, Produkttests gegen Entgelt oder Gastbeiträge mit Verlinkung in redaktionellen Texten nehmen wir grundsätzlich nicht an. Besonders interessiert sind wir an Erfahrungen mit Zahlungsabwicklung, Datenbanken für Spielkataloge und automatisierten Tests. Für die redaktionelle Arbeit setzen wir auf eigenverantwortliches Arbeiten, konkrete Deadlines und saubere Quellenangaben; die Einarbeitung übernimmt die Chefredaktion persönlich. Wer dauerhaft dabei sein möchte, bekommt nach einem sechsmonatigen Probezeitraum eine feste Zusage auf Jahresbasis mit garantiertem Mindestvolumen.

Unsere Redaktion ist klein, aber mit klaren Rollen verteilt. Die Chefredaktion legt die Agenda fest und entscheidet, welche Casinos getestet werden. Autorinnen und Autoren recherchieren die Angebote, führen Zahlungs- und Supporttests durch und schreiben die Rohfassung. Ein Faktencheck prüft Lizenzen, Bonusbedingungen und Angaben zu Auszahlungszeiten gegen die offiziellen Quellen. Vor der Veröffentlichung gegengelesen wird jede Übersichtsseite von einer zweiten Person aus der Redaktion. Zusätzlich betreut ein Produkt-Team die technische Seite: Hosting, Monitoring, Datenschutz und Barrierefreiheit. Für Deutsch als Zielsprache ist eine Lektoratsinstanz zuständig, die sprachliche Konsistenz, Verständlichkeit und die korrekte Übernahme regionaler Besonderheiten – etwa im Zahlungswesen – sichert. Für die rechtliche Prüfung heikler Formulierungen steht uns eine externe Kanzlei zur Verfügung, deren Namen wir in Zweifelsfällen nennen; sie ist jedoch nicht redaktionell weisungsbefugt. Daneben pflegen wir ein kleines Netzwerk aus Fachleuten für Sicherheit, Fairplay und Spielsuchthilfe, die wir bei besonderen Fragen hinzuziehen. Diese Expertinnen und Experten erhalten für ihre Beratung ein nach Aufwand bemessenes Honorar und werden mit Namen genannt, wenn sie einem einzelnen Beitrag maßgeblich beigetragen haben. Für die Verwaltung der Redaktion und das Monitoring der Rankings nutzen wir eine eigenentwickelte Plattform; die Rechte an den Inhalten liegen vollständig bei der Redaktion. Bei Krankheits- oder Abwesenheitsfällen übernimmt die Chefredaktion die betroffenen Aufgaben, sodass veröffentlichte Beiträge weder in der Qualität noch im Rhythmus leiden.